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Title: Co-Creative R&D Process with An Influencer: A Case Study of A Stationery Manufacturer
By Hisanobu Nakamura, H.M. Belal, and Kunio Shirahada
Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity
Abstract:
This study repositions influencers as potential co-creators in business-to-consumer（B to C）manufacturers’ open innovation processes, moving beyond their conventional role as marketing collaborators. While prior research has largely conceptualized influencers as vehicles for brand promotion and consumer persuasion, this paper demonstrates their capacity to contribute across the full research and development（R&D）cycle from idea generation and prototyping to market validation and servitization. Drawing on the case of a stationery manufacturer, the findings reveal that influencers with specialized expertise and communicative capacity provide intellectual and emotional value that complements manufacturers’ functional offerings, thereby enhancing users’ multifaceted experiential value. At the same time, the scope of their contribution to servitization may be limited by organizational requirements and the boundaries of their professional activities. By reframing influencers as mediators of co-creative R&D, this study extends open innovation theory and offers new insights into the integration of external knowledge for product and service innovation.
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博士課程の学生である中村さんらによる以下の論文が、『Journal of Open Innovation』誌への掲載が決定しました。心よりお祝い申し上げます！
タイトル：インフルエンサーとの共創型研究開発プロセス：ある文具メーカーの事例研究
著者：中村壽伸、H.M. ベラル、白肌邦生
Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity
要旨（機械翻訳ベース）：
本研究は、インフルエンサーを、従来のマーケティング協力者という役割を超え、BtoC（企業対消費者）メーカーのオープンイノベーションプロセスにおける潜在的な共創者として再定義するものである。これまでの研究では、インフルエンサーは主にブランドプロモーションや消費者説得の手段として捉えられてきたが、本論文では、アイデア創出やプロトタイピングから市場検証、サービタイゼーションに至る研究開発（R&D）サイクル全体において、インフルエンサーが貢献できる能力を実証する。ある文具メーカーの事例に基づき、専門的な知見とコミュニケーション能力を兼ね備えたインフルエンサーは、メーカーの機能的な提供物を補完する知的・感情的価値を提供し、それによってユーザーの多面的な体験価値を高めることが明らかになった。同時に、サービス化への彼らの貢献の範囲は、組織的な要件や専門的活動の境界によって制限される可能性がある。本研究は、インフルエンサーを共創的なR&Dの仲介者として再定義することで、オープンイノベーション理論を拡張し、製品およびサービスイノベーションにおける外部知識の統合に関する新たな知見を提供する．
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