2019.11.21 00:22Journal publication informationThe results of collaborative work with Dr. Belal and Malaysian University scholars were published in the International Journal of Services and Operations Management as follows.Belal, H.M., Othman, S.N., Zaidi, M.F.A., and Shirahada.K. (2019) "Collaboration impact on social well-being for business sustainability: a case study of ...
2019.11.07 05:22Resource Integration for Value Co-creation in Archival Service EcosystemAuthor: RAHMAN Md Mukhlesur本研究が対象とするアーカイブサービスとは，過去の重要な歴史的・文化的・行政的な記録を教育・研究目的に活用することで，利用者を含め社会に価値を創出していく支援プロセスを意味する．現在，多くの国・地方公共団体がアーカイブセンターを有しているが，アーカイブ資源の保存に重点が置かれ，資源の利活用による価値創出に関しては期待される役割を必ずしも十分に果たしていない．そこで本研究では，アーカイブの利用価値を高めるためのマネジメントフレームワークを開発することを目的とした．目的達成のため，文献調査や事例調査からアーカイブサービスに関与しているアクターの同定，サービス戦略課題を探索し，サービス科学の知見を...